FAQ

VAVOO hat ein bisher einzigartiges, patentiertes Verstellsystem für die Rückenlänge entwickelt (QUIN PRO), mit dem der Schulranzen perfekt auf die jeweilige Größe des Kindes eingestellt werden kann. Zudem ist das ausgereifte, ergonomische Tragesystem aller drei QUIN-Schulranzen mit der Expertise des VAUDE-Gründers Albrecht von Dewitz konzipiert worden, dem Pionier vieler heute weltweit angewandter Rucksackentwicklungen. Alle VAVOO-Rucksäcke wurden aus bluesign®-zertifiziertem, umweltfreundlichem Textil-Material hergestellt. Die VAUDE-Produktionsstätten in Vietnam sind FairWear-zertifiziert; die Mitarbeiter dort arbeiten unter sozialen und fairen Arbeitsbedingungen.

Alle QUIN Schulranzen verbindet außerdem „die freche Klappe“ – das ist ein separates Deckelfach für das Federmäppchen und die „Freche Klappe“-Motivationskarten, die täglich wechselnd in einer extra dafür entwickelten Hülle dem Kind mitgegeben werden können. Diese werden unabhängig von den Schulranzen im Webshop angeboten.

Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenfrei, für den Versand nach Österreich und in die Schweiz beträgt die Versandkostengebühr 6 Eur. Die Warenlieferung innerhalb Deutschlands erfolgt in 1-3 Werktagen, innerhalb der EU von max. 6-8 Tagen und bei Lieferungen außerhalb der EU innerhalb von ca. 14 Tagen nach Vertragsabschluss und Zahlungseingang. Wir versenden mit dem Versanddienstleister UPS.

VAVOO ist ein junger Startup. Wir übernehmen die Retourekosten, möchten aber auch wissen, warum der Schulranzen an uns zurückgesandt wird. Die VAVOO Schulranzen haben eine Garantie von 4 Jahren ab Kaufdatum. Sollte eine Rücksendung nötig sein, bitte ich um eine Mail auf v.wuhrer@vavoo-bags.com. Infos zur Rücksendung und der Rücksendeschein wird per Mail verschickt (QR-Code oder Anhang).

Unter v.wuhrer@vavoo-bags.com landen Sie direkt beim Inhaber Valentin Wuhrer, der Ihre Fragen gerne und schnellstmöglich beantwortet.